配送ポリシー

最終更新日:2025年12月5日

FLAT TOKYO の配送ポリシーです。

■ 発送について

・ご注文確定後 3〜7営業日以内 に発送します。
・土日祝、長期休暇、繁忙期は通常より遅れる場合があります。

■ 配送方法

・当店指定の配送業者(佐川急便など)でお届けします。
・配送業者の指定は承っておりません。

■ 送料

・送料は購入時に自動計算されます。
・地域ごとの送料はチェックアウト画面で確認できます。

■ 住所不備・受取拒否など

以下の場合、再発送には 追加送料(実費) をご負担いただきます。
・住所の誤入力
・長期不在
・受取拒否

※返送された時点で注文は「配送済み」と扱われ、返金はできません。

■ お問い合わせ

📧 info.flattokyo@gmail.com

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🌐 English|Shipping Policy

Orders are usually shipped within 3–7 business days.
Shipping fees are calculated at checkout.
Incorrect addresses or unclaimed packages may incur reshipment fees.

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